個(gè)人(rén)信息洩露不僅僅是用(yòng)戶本人(rén)操作的(de)問題，電信行業仍存在較大(dà)漏洞，個(gè)人(rén)隐私洩露風險不容忽視

手機用(yòng)戶應更加謹慎處理(lǐ)個(gè)人(rén)信息，在運營商以外的(de)購(gòu)物(wù)網站、業務辦理(lǐ)網站及相關移動互聯網APP中應合理(lǐ)保護個(gè)人(rén)隐私，避免敏感信息洩露

工信部日前公布的(de)數據顯示，今年一季度，端口短信舉報投訴量仍處于高(gāo)位。端口類垃圾短信舉報投訴量62132件，環比下(xià)降3%，占總量的(de)71.2%；移動轉售企業點對(duì)點短信被舉報投訴量整體上升，短信被舉報投訴量13209件，環比上升53.4%。

據了(le)解，垃圾短信主要分(fēn)爲三類，一是“點對(duì)點”的(de)垃圾短信，靠手機或群發器發送；二是端口類垃圾短信，通(tōng)過基礎電信企業、增值電信企業或其他(tā)行業端口持有者的(de)短信端口發送；三是僞基站發送的(de)垃圾短信。對(duì)于這(zhè)三類垃圾短信，運營商目前的(de)處理(lǐ)方法主要包括，對(duì)“點對(duì)點”的(de)手機号暫停短信功能，對(duì)端口關停，對(duì)僞基站報送公安局等相關部門。

賽迪顧問信息通(tōng)信産業研究中心高(gāo)級分(fēn)析師李朕認爲，從一季度數據情況來(lái)看，端口類短信舉報數量下(xià)降，說明(míng)手機用(yòng)戶對(duì)個(gè)人(rén)信息保護意識顯著增強，同時(shí)受益于國家監管力度加大(dà)，手機号碼實名制認證舉措不斷推進，從源頭打擊了(le)垃圾短信的(de)進一步擴張。

“值得(de)注意的(de)是，移動轉售企業點對(duì)點短信被舉報數量大(dà)幅增長(cháng)，說明(míng)目前個(gè)人(rén)信息洩露不僅僅是用(yòng)戶本人(rén)操作的(de)問題，電信行業仍存在較大(dà)漏洞。例如，市場(chǎng)中各種兜售個(gè)人(rén)信息的(de)渠道日漸增加，在淘寶上花幾十元便可(kě)獲得(de)大(dà)量用(yòng)戶手機号碼，個(gè)人(rén)隐私洩露風險不容忽視。”李朕表示，從短信内容來(lái)看，廣告推銷仍是垃圾短信的(de)主要傳播内容。

垃圾短信都發什(shén)麽内容？工信部數據顯示，一季度貸款理(lǐ)财、零售業推銷、遊戲推廣等信息投訴量占比約72.9%；非法金融活動、違法出售票(piào)據/證件、涉嫌色情暴力等違法違規内容占比約27.1%。

360互聯網安全中心發布的(de)報告也(yě)顯示，2018年360手機衛士共爲全國用(yòng)戶攔截各類垃圾短信約84億條，同比下(xià)降了(le)14.7%，平均每天攔截垃圾短信約2301.4萬條。垃圾短信中廣告推銷較多(duō)，達到98.7%。此外，詐騙短信占比0.8%，違法短信占比0.5%。

據介紹，發送垃圾短信較嚴重的(de)地區(qū)分(fēn)别是廣東、江蘇、安徽、山東、北(běi)京；受垃圾短信騷擾較嚴重的(de)地區(qū)分(fēn)别是廣東、山東、江蘇、浙江、湖北(běi)。

我國法律明(míng)确規定，短信息服務提供者、短信息内容提供者未經用(yòng)戶同意或者請求，不得(de)向其發送商業性短信息。然而，垃圾短信屢禁不止的(de)背後，是廣告主和(hé)不法分(fēn)子巨大(dà)的(de)利益訴求。在利益鏈條的(de)推動下(xià)，針對(duì)運營商及互聯網企業的(de)各種監測、攔截技術，垃圾短信制造者也(yě)在不斷升級技術、推陳出新。隻有從監管機構、運營商及手機用(yòng)戶多(duō)層面多(duō)措并舉，才能遏制現狀，使得(de)電信生态日臻完善。

李朕認爲，治理(lǐ)垃圾短信，國家和(hé)運營商要從底層做(zuò)起，深究垃圾短信的(de)來(lái)源，實行短信源追溯制度，明(míng)确垃圾短信是哪裏來(lái)的(de)，從而在根源上遏制垃圾短信的(de)不斷産生。同時(shí)，手機用(yòng)戶要更加謹慎處理(lǐ)個(gè)人(rén)信息，在運營商以外的(de)購(gòu)物(wù)網站、業務辦理(lǐ)網站及相關移動互聯網APP中應合理(lǐ)保護個(gè)人(rén)隐私，避免敏感信息洩露，在确定個(gè)人(rén)信息已經洩露的(de)前提下(xià)，要及時(shí)向相關部門舉報，防止垃圾短信不斷轟炸。

工信部相關負責人(rén)提醒廣大(dà)用(yòng)戶，在受到垃圾信息騷擾時(shí)，可(kě)以向12321舉報中心舉報，舉報渠道有12321官方網站、短信、電話(huà)、APP、公衆号，以及微信、手機QQ、支付寶城(chéng)市服務頁面等，點擊“網絡不良信息舉報”即可(kě)。

本文轉自經濟日報