“我确實想跳槽,但還(hái)沒考慮清楚,隻是更新了(le)簡曆,現在老闆都知道了(le),我真是‘騎虎難下(xià)’,不知道該怎麽辦了(le)。”近日,在北(běi)京一家語言培訓學校工作的(de)李先生無奈道。更新簡曆卻被“告密”,李先生的(de)遭遇不是個(gè)例。那麽是誰在“告密”?記者了(le)解到,是第三方平台提供的(de)“人(rén)才流失預警機制”功能讓用(yòng)人(rén)單位掌握了(le)員(yuán)工動向。第三方平台利用(yòng)技術手段獲取其員(yuán)工數據後,借助數據分(fēn)析爲企業生成員(yuán)工流失報告,企業隻需支付一定費用(yòng)就能享有這(zhè)項服務。(6月(yuè)5日《工人(rén)日報》)

人(rén)才是重要的(de)資源,是企業生存和(hé)發展的(de)重要基礎。然而在不少領域,人(rén)才流失有愈來(lái)愈嚴重的(de)趨勢,重要人(rén)才流失也(yě)是重大(dà)資源流失。因此,不少企業都有人(rén)力資源的(de)開發緊迫感與管理(lǐ)危機感,掌握員(yuán)工的(de)跳槽動向,就成爲一種剛性的(de)管理(lǐ)需求。然而,通(tōng)過第三方平台提供的(de)“人(rén)才流失預警”服務來(lái)掌握員(yuán)工的(de)跳槽動向,卻是大(dà)大(dà)的(de)不可(kě)取,甚至是違法的(de)。

一方面,提供“人(rén)員(yuán)異動早知道”服務的(de)第三方平台,其實是打著(zhe)“預警”旗号侵犯廣大(dà)員(yuán)工的(de)隐私,并以此牟利。它們爲企業減少人(rén)才流失風險,據說是通(tōng)過“大(dà)數據智能化(huà)監控”來(lái)實現的(de),然而有業内人(rén)士介紹,那些跳槽信息,是它們利用(yòng)“爬蟲技術”從各大(dà)招聘網站扒過來(lái)的(de),也(yě)可(kě)能是各大(dà)招聘網站将求職者的(de)簡曆信息賣給了(le)它們。這(zhè)兩種手段,都是非法獲取他(tā)人(rén)的(de)隐私數據,并用(yòng)于牟利。在相關監管政策正日益趨嚴的(de)情況下(xià),員(yuán)工的(de)跳槽隐私成爲第三方平台變現的(de)法器,這(zhè)同樣是不能容許的(de)。

另一方面,“人(rén)才流失預警”服務是對(duì)員(yuán)工跳槽權利的(de)侵犯,會給勞動者的(de)發展甚至生存造成困難。根據勞動法等的(de)規定,勞動者享有自由擇業的(de)權利,這(zhè)一權利是勞動者人(rén)格獨立和(hé)意志自由的(de)法律體現。而第三方平台打著(zhe)“預警”旗号,向用(yòng)人(rén)單位“告密”有員(yuán)工打算(suàn)跳槽,有可(kě)能導緻勞動者跳槽受阻,也(yě)有可(kě)能被辭退或降薪。現實中,就有跳槽員(yuán)工還(hái)沒找到新工作時(shí),就丢了(le)手中飯碗,陷入職場(chǎng)和(hé)生活的(de)雙重被動。

此外,對(duì)用(yòng)人(rén)單位來(lái)說,借助非法獲取數據的(de)手段來(lái)監視員(yuán)工,也(yě)有失商業道德與企業倫理(lǐ)。降低人(rén)才流失風險,當然是應該的(de),但絕對(duì)不應采取“無間道”的(de)方式,讓員(yuán)工成爲被監視的(de)對(duì)象。用(yòng)人(rén)單位應該做(zuò)的(de)是,對(duì)員(yuán)工保留基本的(de)信任和(hé)尊重,平時(shí)多(duō)掌握員(yuán)工近況,多(duō)留意其行爲狀态,及時(shí)和(hé)員(yuán)工溝通(tōng),了(le)解他(tā)們的(de)想法,解決他(tā)們的(de)困難。就像馬雲說的(de),員(yuán)工離職無非就兩個(gè)原因:錢沒給到位,或者心裏委屈了(le)。購(gòu)買“預警”服務就算(suàn)留住了(le)人(rén)也(yě)留不住心,鐵了(le)心想走的(de)人(rén),留也(yě)留不住。

本文轉自齊魯晚報