據美(měi)國《華爾街(jiē)日報》網站報道,雖然中國的(de)直播購(gòu)物(wù)應用(yòng)通(tōng)常會選擇離家較近的(de)地區(qū),但劉女(nǚ)士的(de)雇主“哪逛”則離鄉背井,把它的(de)用(yòng)戶帶到了(le)美(měi)國的(de)商店(diàn)。在美(měi)國各地的(de)商店(diàn),主播們興奮地對(duì)著(zhe)手機講話(huà),并代表他(tā)們的(de)買家争奪打折品、流行産品和(hé)優質商品。
據美(měi)國《洛杉矶時(shí)報》網站報道,“哪逛”被看作社交媒體時(shí)代的(de)美(měi)國QVC公司,觀衆可(kě)以要求主播試戴珠寶,或把攝像頭轉到商店(diàn)的(de)另一個(gè)角落。對(duì)中國消費者來(lái)說,這(zhè)種互動式購(gòu)物(wù)服務非常自然,中國消費者習(xí)慣用(yòng)創造性的(de)方法來(lái)滿足其購(gòu)物(wù)需求。中國的(de)中産階級多(duō)年來(lái)一直将視野瞄準海外來(lái)消費,這(zhè)種需求擴大(dà)到所有産品。
據美(měi)國《福布斯》雙周刊網站報道,正如中國在全球電子商務領域領跑一樣,它在直播行業也(yě)有同樣的(de)表現。
中國改革開放40年來(lái)取得(de)巨大(dà)成就,經濟發展突飛(fēi)猛進,深刻影(yǐng)響了(le)國人(rén)的(de)消費行爲和(hé)消費習(xí)慣。從消費主體的(de)角度來(lái)看,不同年齡群體的(de)購(gòu)物(wù)習(xí)慣有著(zhe)明(míng)顯的(de)代際區(qū)别。如“50後”的(de)消費習(xí)慣是輕易不花錢,消費時(shí)盡可(kě)能買便宜的(de)商品和(hé)服務。“80後”則敢花錢敢負債,消費時(shí)盡可(kě)能從全國或全球購(gòu)買高(gāo)品質的(de)商品和(hé)服務。“90後”在消費時(shí)更強調個(gè)性、多(duō)樣性和(hé)文化(huà)創意等。
縱觀全球經濟,如果一個(gè)國家的(de)恩格爾系數低于30%,那麽就意味著(zhe)這(zhè)個(gè)國家已經進入到比較富裕的(de)發展階段。2018年中國的(de)恩格爾系數是28.4%,比上年下(xià)降0.9個(gè)百分(fēn)點,人(rén)們在消費上更加強調品質、個(gè)性、創意等。傳統吃(chī)穿住行的(de)開支,正在逐步讓渡給新型消費,如文化(huà)消費、旅遊消費、創意消費以及信息消費等。爲了(le)滿足人(rén)民日益增長(cháng)的(de)對(duì)美(měi)好生活的(de)需要,2018年中國在上海舉辦了(le)首屆國際進口博覽會。
當前,全球性新工業革命如火如荼。中國在新一輪信息技術和(hé)網絡經濟發展方面,不僅緊跟世界潮流,而且在5G、互聯網、物(wù)聯網等領域開始形成優勢。在這(zhè)種背景下(xià),無論是近幾年興起的(de)直播購(gòu)物(wù),還(hái)是數量愈發龐大(dà)的(de)海外買手,均是爲滿足消費者的(de)多(duō)元化(huà)需求而來(lái)。随著(zhe)國家經濟發展,國民生活水(shuǐ)平提高(gāo),人(rén)們對(duì)美(měi)好生活的(de)需要有了(le)更多(duō)可(kě)以選擇的(de)空間。
直播購(gòu)物(wù)本質上是一種營銷手段的(de)變化(huà),它把全世界高(gāo)品質、個(gè)性化(huà)的(de)商品展示給消費者,供其選擇。同時(shí),這(zhè)也(yě)促進職業買手群體的(de)出現和(hé)壯大(dà)。國内外有很多(duō)視頻(pín)平台、移動APP等,買手們通(tōng)過直播,吸引消費者。
中國是一個(gè)逐步走向富裕的(de)國家。2018年,中國居民人(rén)均可(kě)支配收入28228元,比上年實際增長(cháng)6.5%。中國有世界上規模大(dà)的(de)中等收入以上人(rén)群,而且這(zhè)個(gè)人(rén)群規模還(hái)在快(kuài)速上升。收入上升,生活持續改善,爲消費升級創造了(le)有利條件。
中國是一個(gè)快(kuài)速變化(huà)的(de)國家。在全球消費習(xí)慣趨于穩定之時(shí),中國消費者的(de)消費習(xí)慣卻能夠發生快(kuài)速變化(huà)。因爲中國改革開放40年來(lái),完成了(le)其他(tā)國家100年甚至更長(cháng)時(shí)間的(de)發展轉變。
直播購(gòu)物(wù)快(kuài)速發展的(de)背後,實際上需要強大(dà)的(de)通(tōng)訊技術、物(wù)流系統、信息處理(lǐ)和(hé)訂單交互系統的(de)支持。在中國,新技術、新模式的(de)快(kuài)速發展和(hé)運用(yòng),使得(de)買手能夠在重要時(shí)間把商品送到消費者手中。
與傳統購(gòu)物(wù)形式相異,直播購(gòu)物(wù)改變了(le)人(rén)們的(de)從衆消費心理(lǐ),個(gè)性化(huà)和(hé)小批量定制的(de)消費趨勢将在未來(lái)快(kuài)速發展。從另一個(gè)方面來(lái)看,品質逐漸成爲消費者考慮的(de)關鍵因素。這(zhè)種品質确确實實能夠滿足消費需求,觸碰市場(chǎng)痛點。全世界的(de)優質産品,隻要存在市場(chǎng)需求,就會通(tōng)過多(duō)種途徑和(hé)不同方式到達消費者手中。